Handelsbetingelser

Priser

Alle priser er inkl. 25% moms og i danske kroner (DKK), hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.

Betaling

Ved online bestilling skal der betales med betalingskort. Vi modtager følgende kort: Dankort, eDankort, Visa, PayPal samt internationale betalingskort.

Bankoverførsel: Firmaer kan godt betale ved bankoverførsel, hvis cvr-nummer oplyses samt varen og faktura sendes til firmaet. Nye firmakunder skal betale forud for levering, mens faste kunder får kredit efter aftale.

Ekspeditionsgebyr

Vi pålægger ikke vores kunder noget ekspeditionsgebyr.

Levering

Ordrer ekspederes normalt samme eller næste hverdag (ekskl. lør/søn- og helligdage). Gratis fragt på alle vareforsendelser. 

Pakker sendes med DAO eller PostNord. Ønskes en bestemt leveringsdato, så kontakt os venligst. Rettidig levering forudsætter at DAO og PostNord overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos DAO og PostNord, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til en ønsket leveringsdato. Arcon Scandinavia ApS kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos DAO og PostNord, med mindre andet følger af dansk rets almindelige regler. I tilfælde af udeblevne leverancer, fremsender Arcon Scandinavia ApS naturligvis en ny leverance uden beregning. Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af PostNords målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse områder i nogle tilfælde kan vare 2 dage.

Ordre returnering 

For at returnere en eller flere vare skal du udfylde en returformular og sende varen til os. 

Produktets Stand
Vi accepterer kun returnering eller ombytning af produkter, der er i ny stand. Dette betyder, at produktet skal være uåbnet og i sin originale emballage samt aldrig været brugt.

Returneringsperiode
Kunder kan returnere produkter inden for 30 dage efter modtagelse.

Returmetode
Returneringer skal ske via postforsendelse.

Forsendelsesomkostninger
Kunden er ansvarlig for at betale forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering.

Returlabel
Returlabel er kundens ansvar.

Behandlingstid for Refusion
Refusion vil blive behandlet inden for 14 dage efter modtagelsen af det returnerede produkt.